Puedes hacerlo desde el siguiente enlace: https://grupounitel.com/support/help

Si tienes una cuenta con nosotros, puede iniciar sesión y desde ahí generar tu ticket en tu cuenta

Nota: No es necesario crear una cuenta para generar ticket

Lo siguiente será crear ticket y llenar información solicitada en el formulario

Nota Recuerda ser lo mas detallado posible en la descripción de tu problema y añadir alguna imagen relacionada con el problema (en caso de ser factible) de esta manera tendremos una respuesta mas pronta.

Una vez generado el ticket, recibiras un correo electrónico con información sobre tu ticket.